(一)定义P1203EVG

   结果录入,是指营销稽查人员完成现场稽查后,把“稽查结果”录人电力营销管理信息系统。

   (二)工作要求

   (1)营销稽查人员完成现场稽查后,须在3个工作日内把每个样本的“稽查结果”准确录人电力营销管理信息系统c

   (2)任何单位和个人对发现的营销服务事故(差错)不得迟报、漏报、谎报或者瞒报,存在上述行为的将进行通报,并追究相关责任人的责任。

   (3)营销稽查人员应对问题样本按照营销差错级别标准进行差错初步定性。

   (三)工作内容

   (1)营销稽查人员完成现场稽查后,把每个样本的稽查结果录人电力营销管理信息系统,核对录人信息正确性与完整性,并保存。

   (2)稽查结果录人完成,如稽查样本没有问题,流转至“归档”;女口稽查样本存在问题,则需对样本营销服务事故(差错)级别做判断。

   (3)如果差错级别达到一般及以上营销服务事故(差错)时启动“营销事故(差错)处理”的“启动调查”,女口果为轻微差错则流转至“整改及反馈”。