- 服务监督2018/9/24 21:29:31 2018/9/24 21:29:31
- (1)营业场所应设立客户意见箱或意见簿。MA4L031-31(2)客户提出的意见建议应及时跟踪回复。(3)应按规定公示和披露相关信'氪。(4)营业场所应...[全文]
- 咨询2018/9/24 21:13:57 2018/9/24 21:13:57
- (1)客户服务信息中心坐席人员应对客户咨询信息比较熟悉,包括业扩报装、工程进度、M74LS14P电费、修试表、电价、停送电、一户一表改造、欠费复电、错峰用电、电力法规、缴费手续、违约金、公用电量...[全文]
- 职责划分。2018/9/23 19:26:22 2018/9/23 19:26:22
- 职责划分。K24C02D-SIRXA1）安装在发、供电企业生产运行场所的电能计量装置,由运行人员负责监护,以保证其封印完好,不受人为损坏。2)安装在用电客户处的电能计...[全文]
- 运行管理2018/9/23 19:20:55 2018/9/23 19:20:55
- 运行管理K10A60DDI'/T448将电能计量装置的运行管理归纳为以下8项管理内容:(1)运行档案管理。应用计算机建立已投运的电能计量装置档案。运行档...[全文]
- 客户用电事故处理2018/9/23 19:15:29 2018/9/23 19:15:29
- 客户用电事故处理K10104ATRU(1）应对客户用电事故进行现场勘察,并形成现场勘察报告。(2)勘察应及时,应做好对现场的保护工作。(3)现场调查的人...[全文]
- 用电检查管理2018/9/23 19:12:42 2018/9/23 19:12:42
- (1)应定期制订用电检查计划,并经过审核。K10104DTLD(2)应对系统生成的年(季、月)度日常检查计划进行复核,检查人员应按计划开展检查工作。35kV及以上电压等级或一级及以...[全文]
- 用电检查管理2018/9/23 19:12:42 2018/9/23 19:12:42
- (1)应定期制订用电检查计划,并经过审核。K10104DTLD(2)应对系统生成的年(季、月)度日常检查计划进行复核,检查人员应按计划开展检查工作。35kV及以上电压等级或一级及以...[全文]
- 抄表方式2018/9/21 20:36:38 2018/9/21 20:36:38
- 1)现场手抄。现场手抄是指抄表人员到客户处上门抄录电能表的数据,是一种传统的抄袭方式。ODM-16-D-OE2)现场微电脑抄表。现场微电脑抄表是指抄表员携带抄表器赴客户用电现场,将...[全文]
- 抄表工作内容2018/9/21 20:35:25 2018/9/21 20:35:25
- 抄表工作内容OCX0131-67抄表工作具体内容抄表周期和抄表日期。1)抄表周期一般为每月一次,有的供电企业对居民用电客户实行每两个月抄一次表。...[全文]
- 供用电合同签订2018/9/21 20:30:13 2018/9/21 20:30:13
- (1)应贯彻执行上级单位供用电合同管理制度,制定相关管理办法或实施细则。N81-A350XG(2)应监督、检查、指导直属下级供用电合同及其附属协议的签订、履行及管理工作,并对供用电...[全文]
- 工程施工2018/9/20 21:26:09 2018/9/20 21:26:09
- 业扩报装负责对客户受电工程实施监督管理工作。在受电工程施工期间,应根据审核同意的设计和有关施工标准实施监督。负责审核设计、P1303BV施工单位的该预算。对不符合标准的收费项目通知...[全文]
- 原则上根据受电工程接人点依法确定供电主体。2018/9/20 21:09:15 2018/9/20 21:09:15
- 原则上根据受电工程接人点依法确定供电主体。OAA1601)以主供接人点的归属权确定供电方,用电客户受电设施接人哪个供电企业所辖的电网,就由哪个供电企业负责供电;特殊情况需要变更供电...[全文]
- 供电方案的确定2018/9/19 19:42:51 2018/9/19 19:42:51
- 供电方案的确定V24A48H400B确定供电方案是业务扩充工作的一个重要环节,其供电方案合理与否,将直接影响电网的结构与运行是否合理、灵活,客户的供电可靠性能否满足,电压质量能否保...[全文]
- 业扩报装工作的主要内容包括以下几七个方面2018/9/18 19:57:09 2018/9/18 19:57:09
- 业扩报装工作的主要内容包括以下几七个方面:1）客户新装、增容的用电业务受理。NE555P2)根据客户和电网的情况,制订供电方案。3)组织业扩工程的设计、...[全文]
- 给出基本放大电路原理图2018/9/17 12:06:57 2018/9/17 12:06:57
- 实验报告内容L1N4148WT1G1．给出基本放大电路原理图。2．给出没有调节的放大电路的静态工作点，并列出直流扫描分析后得到的对静态工作点影响较大的元器件参数。...[全文]
- 业扩报装在电力营销中的作用2018/9/15 23:18:01 2018/9/15 23:18:01
- 业扩报装在电力营销中的作用NE558N任何单位或个人要使用电能,都需事先向供电企业提出申请,依法办理规定手续签订供用电合同后,即成为电力客户。业扩报装是指为新装、增容...[全文]
- 电费抄核收2018/9/15 21:14:23 2018/9/15 21:14:23
- 1.电费抄核收责任事故差错的描述EL1014未按规定进行抄录、数据上传、核实、确认、上报、收费等工作,实际或潜在造成供电企业或客户经济损失、产生不良影响的事件。2.电...[全文]
- 电费抄核收2018/9/15 21:14:23 2018/9/15 21:14:23
- 1.电费抄核收责任事故差错的描述EL1014未按规定进行抄录、数据上传、核实、确认、上报、收费等工作,实际或潜在造成供电企业或客户经济损失、产生不良影响的事件。2.电...[全文]
- 危险点分析及预控措施2018/9/14 22:20:59 2018/9/14 22:20:59
- 危险点分析及预控措施GT4123C作业中可能存在的危险点有:(1)抽取的样本不能反映整体的情况。(2)参数设置的不合理。对此,应该采取的预...[全文]
公网安备44030402000607
