- ,电费核算的工作程序2018/9/18 20:17:07 2018/9/18 20:17:07
- 电费核算的工作程序S102S02F(1)严肃认真一丝不苟逐项审核。1）新装客户立片是在客户提出用电需求,经柜台受理,现场勘查设计,客户缴费,装表接电后,王式成为供电企...[全文]
- 预受理2018/9/18 19:58:31 2018/9/18 19:58:31
- 预受理NE558N(1）对有意向办理用电的客户,供电企业应主动为客户提供“预受理”服务,在客户报装咨询环节,提前响应客户用电需求,根据需要组织开展现场勘查,拟定初步供电方案,并一次...[全文]
- 业扩报装工作内容2018/9/18 19:55:37 2018/9/18 19:55:37
- 业扩报装工作内容NE5534P(1）按照中国南方电网有限责任公司营销一体化工作要求,业扩报装工作执行“一口对外、内转外不转、高效快捷、流程公开、三不指定”的原则,坚持信息化全过程闭...[全文]
- 客户身份证明材料2018/9/18 19:50:59 2018/9/18 19:50:59
- 1)公司、企业:指《企业法人营业执照》《营业执照》《组织机构代码证》。NE5532P2)社会团体:指《社团法人执照》《组织机构代码证》。3)机关、事业单位、其他组织:...[全文]
- 营销事故差错调查处理2018/9/15 23:14:18 2018/9/15 23:14:18
- 营销事故差错调查处理NE5532P(1)特大营销事故差错,由网公司市场营销部牵头组织调查处理,5个工作日完成差错事件调查,并形成书面调查报告。特大营销差错在网公司范围内通报。...[全文]
- 客户服务差错的描述2018/9/15 23:12:12 2018/9/15 23:12:12
- 客户服务差错的描述NDS9435因失误、失职、不到位、责任心不强、服务态度不好等原因,引起客户不满意、投诉、举报等行为后果,给客户造成不良影响、损害企业形象的事件。客...[全文]
- 客户服务差错的描述2018/9/15 23:12:11 2018/9/15 23:12:11
- 客户服务差错的描述NDS9435因失误、失职、不到位、责任心不强、服务态度不好等原因,引起客户不满意、投诉、举报等行为后果,给客户造成不良影响、损害企业形象的事件。客...[全文]
- 电力营销事故差错的分级标准2018/9/15 21:07:05 2018/9/15 21:07:05
- 电力营销事故差错的分级标准EF6805R2P营销人员在工作中由于失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生工作过失的事件,都列为营销差错。营销差错全网统一标准,分级处理。根据影响...[全文]
- 抽样范围与比例2018/9/14 22:16:17 2018/9/14 22:16:17
- 抽样范围与比例(1）营销业务可划分为业扩报装、计量管理、抄核收、用电检查、客户服务及其他六大类。常态稽查每月抽取各类业务样本进行检查。其中:GD4021B...[全文]
- 主要抽样方法概述2018/9/14 22:12:44 2018/9/14 22:12:44
- 主要抽样方法概述GAL16V8B-25LP常见的抽样方法有简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、不等概率抽样和两极或多级抽样五种。1.简单随机抽样简单随机抽...[全文]
- 整改及反馈阶段2018/9/14 22:05:57 2018/9/14 22:05:57
- 整改及反馈阶段G3VM-21LR11TR0被稽查单位依据稽查整改通知单的要求,组织有关人员抓好整改落实,在规定的时限内,形成稽查整改报告送稽查部门,稽查部门再依据稽查整改通知单和被...[全文]
- 绝缘电阻表有哪些电压等级?2018/9/12 20:40:41 2018/9/12 20:40:41
- 绝缘电阻表有哪些电压等级?M24128-BWMN6TP答:绝缘电阻表有2500V、10ooV、50oV三个等级。厂用电系统中各母线及电压互感器应使用什么电压等级的绝缘...[全文]
- 5OOkV并联电抗器应装设哪些保护及其保护作用?2018/9/10 21:05:08 2018/9/10 21:05:08
- 5OOkV并联电抗器应装设哪些保护及其保护作用?(1)高阻抗差动保护:针对电抗器绕组和套管的相间和接地故障进行保护。H27UCG8T2ETR-BC(2)匝间保护:针对...[全文]
- 引起电压互感器的高压熔断器熔丝熔断的原因是什么?2018/9/10 20:21:38 2018/9/10 20:21:38
- 引起电压互感器的高压熔断器熔丝熔断的原因是什么?答:(1)系统发生单相间歇电弧接地。H27U4G8F2DTR-BI(2)系统发生铁磁谐振c(3)电压互感...[全文]
- 2⒛Ⅴ直流系统每台机有几条母线?有几组充电器?电源分别取自哪?2018/9/8 15:13:06 2018/9/8 15:13:06
- 2⒛Ⅴ直流系统每台机有几条母线?有几组充电器?电源分别取自哪?答:220V直流系统每台机设置有一段母线,该系统每段设置一套工作充电器,M24C16-WMN6TP一组蓄电池组.充电器...[全文]
- 简述柴油机如何就地启停2018/9/8 15:05:16 2018/9/8 15:05:16
- 简述柴油机如何就地启停。M24C04-WBN6P答:(1)在PLC控制屏上控制柴油机的启停:1)检查控制盘上工作方式转换开关在“手动”位,出口开关转换开关投“本地”位...[全文]
- 变压器中性点经消弧线圈接地有什么优点?2018/9/7 20:59:42 2018/9/7 20:59:42
- 变压器中性点经消弧线圈接地有什么优点?MAX110BCPE答:一般一相接地时的电容电流不很大,网络不很复杂,设各绝缘水平的提高或降低对于造价影响不很显著,采用中性点经消弧线圈接地有...[全文]
- 简述变压器送电原则。2018/9/6 20:19:24 2018/9/6 20:19:24
- 简述变压器送电原则。MAX1093BCEG答:(1)检查变压器已具备送电条件,所有安全措施已全部拆除。(2)测定变压器绝缘合格。(3)检查变压器相关保护...[全文]
- 简述变压器自动跳闸的处理方法。2018/9/6 20:09:32 2018/9/6 20:09:32
- 简述变压器自动跳闸的处理方法。MAX1016CS8答:(1)若变压器系统设置有备用变压器,则迅速投人备用变压器。若系统设置有可自动投入的厂用变压器没有自动投人时,应立即手动投入一次...[全文]
- 锅炉停炉过程中汽包上下壁温差是如何产生的2018/8/22 17:50:13 2018/8/22 17:50:13
- 锅炉停炉过程中汽包上下壁温差是如何产生的?如何控制汽包上下壁温差?MAX1092BCEG答:锅炉停炉过程中,蒸汽压力逐渐降低,温度逐渐下降,汽包壁是靠内部工质的冷却而...[全文]
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