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加强对抄表员及核算员的培训

发布时间:2018/10/1 21:23:36 访问次数:562

   今后工作应注意的重点包括: LDPG-272-492+

   1)对于多计收或少计收基本电费的用户,应根据《供电营业规则》第三章第二十三条第五点及第二十四条第三点规定的内容,组织营业人员与用户沟通,协商退补或追补事宜,并尽快完成,避免形成社会影响。

   2)加强对抄表员及核算员的培训,严格执行电费复核业务环节的管控措施,避免电费核算的差错风险。

   未及时追补表计故障电量导致台区线损异常。

   2014年8月某单位对某供电所进行⒛14年电力营销经济效益审计

时指出:供电所~9014年6月线损分析报告中,新村猪场公用台变线损为16。45%,水库公用台变线损为13.34%,线损异常的原因为烧表,但直到8月还未对用户胡某、陈某进行电量追补且台区损失电量异常。该两客户基本情况如表4-2所示。


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   1)对于多计收或少计收基本电费的用户,应根据《供电营业规则》第三章第二十三条第五点及第二十四条第三点规定的内容,组织营业人员与用户沟通,协商退补或追补事宜,并尽快完成,避免形成社会影响。

   2)加强对抄表员及核算员的培训,严格执行电费复核业务环节的管控措施,避免电费核算的差错风险。

   未及时追补表计故障电量导致台区线损异常。

   2014年8月某单位对某供电所进行⒛14年电力营销经济效益审计

时指出:供电所~9014年6月线损分析报告中,新村猪场公用台变线损为16。45%,水库公用台变线损为13.34%,线损异常的原因为烧表,但直到8月还未对用户胡某、陈某进行电量追补且台区损失电量异常。该两客户基本情况如表4-2所示。


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