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此次电费差错暴露了以下问题:

发布时间:2018/10/1 21:22:00 访问次数:565

   本次稽查是从营销管理系统导出全区各局某月曾办理暂停、暂停恢

复、LDP-1050-252+ 新装及增减容业务的大工业用户清单,经过人工分析排查,筛选出存在基本电费计收异常数据的客户,然后通过现场稽查相关单据及营销系统数据的方式查出存在的问题及差错。

此次电费差错暴露了以下问题:

   1)抄表员及核算员的责任心不够强,没有及时发现计费差错。

   2)没有严格执行《供电营业规则》及《××公司电费抄核收管理办法》的相关规定,对当月有业务办理流程归档的客户电费进行重点复核。



   本次稽查是从营销管理系统导出全区各局某月曾办理暂停、暂停恢

复、LDP-1050-252+ 新装及增减容业务的大工业用户清单,经过人工分析排查,筛选出存在基本电费计收异常数据的客户,然后通过现场稽查相关单据及营销系统数据的方式查出存在的问题及差错。

此次电费差错暴露了以下问题:

   1)抄表员及核算员的责任心不够强,没有及时发现计费差错。

   2)没有严格执行《供电营业规则》及《××公司电费抄核收管理办法》的相关规定,对当月有业务办理流程归档的客户电费进行重点复核。



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