电子商务化物流服务
发布时间:2017/8/26 19:36:56 访问次数:346
如果将电子商务的物流需求仅仅理解为门到门运输、免费送货或保证所订的货物都送货 的话,那就错了。因为电子商务需要的不是普通的运输和仓储服务,XC3S700A-4FGG484C它需要的是物流服务。而物流与仓储运输存在比较大的差别,正是因为传统的储运服务无法全方位地为电子商务服务,才使得电子商务经营者感到物流服务不到位、太落后等。那么电子商务经营者需要的是什么服务呢?答案是,除了传统的物流服务外,电子商务还需要增值性的物流服务。增值性的物流服务包括以下内容。
增加便利性的服务,即使人变懒的服务。一切能够简化手续、简化操作的服务都是增值性服务。简化是相对于消费者而言的,并不是说服务的内容简化了,而是指为了获某种服务,以前需要消费者自己做的一些事情,现在由商品或服务提供商以各种方式代替消费者做了,从而使消费者获得这种服务变得简单。消费者获得服务或商品就像用傻瓜照相机一样简单,不仅简单而且更加好用,这当然增加了商品或服务的价值。在提供电子商务的物流服务时,推行一条龙门到门服务、提供完备的操作或作业提示、省力化设计或安装、代办业务、一张面孔接待客户、24h营业、自动订货、传递信息和转账(利用Ef)S、EDI、EFT)、物流全过程追踪等都是对电子商务销售有用的增值性服务。
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增加便利性的服务,即使人变懒的服务。一切能够简化手续、简化操作的服务都是增值性服务。简化是相对于消费者而言的,并不是说服务的内容简化了,而是指为了获某种服务,以前需要消费者自己做的一些事情,现在由商品或服务提供商以各种方式代替消费者做了,从而使消费者获得这种服务变得简单。消费者获得服务或商品就像用傻瓜照相机一样简单,不仅简单而且更加好用,这当然增加了商品或服务的价值。在提供电子商务的物流服务时,推行一条龙门到门服务、提供完备的操作或作业提示、省力化设计或安装、代办业务、一张面孔接待客户、24h营业、自动订货、传递信息和转账(利用Ef)S、EDI、EFT)、物流全过程追踪等都是对电子商务销售有用的增值性服务。
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