解决纠纷。如果出M37753FFCFP现了纠纷,如何解决纠纷?日前解决纠纷的手段主要有协商、调解、仲裁、诉讼等方式。⒛09年9月,贝叶思咨询与比特网联合进行了“网络购买行为调查”。47.8%选择“与卖家协商解决”。与之相对应¨向315消费者权益保护组织投诉卖家”,寻求此种以正当法律手段维护自己权益、解决问题方式的消费煮∫丈占5,3|∶=⒛⒒年10月,广州市消费者委员会发布的《广州市网络购物消费调查报告 显示.一半的消费者表示遇到了“实际商品信息与发布的商品信息不符”的问题。据国家工商总局抽查,2014年的网购正品率只有58.7%。而且投诉和案件增长迅速。⒛⒒年全国工商部门共受理网络购物投诉7.78万件,同比增长356.6%。有专家指出,相关法律法规的完善对于网络购物的健康发展至关重要。

   传统的纠纷解决机制和纠纷所带来的影响是局部的,而在电子商务环境下,尤其是在互联网环境下,纠纷的解决将是世界范围的,其影响范围也很广泛。