质量原因引起的掉话是由于存在干扰。干扰源有可能是网内的，也有可能是网外的。 G65SC02P-1对于网内的干扰，主要可通过频率的调整进行解决。网外的干扰是由于一些单位或部门所使用的射频设备的发射频点与GSM网相同或部分重叠。对于这种网外干扰，找到干扰源是至关重要的。对于部分频点受干扰的情况，也可以将小区频点进行调整以避开干扰频段。

   爱立信提供的许多无线功能对于降低网络酌干扰是很有用的，如动态功率控制、非连续发射、跳频等。这些无线功能在使用时重要的是使用在恰当的场合且相关的参数设置应合理。

   利用一些工具对于分析掉话原因以及解决问题有很大帮助，如ICM、MRR、FAS等。

   突然掉话

   质量差的掉话、TA超限的掉话可以从掉话性能测量的话务统计中直接分析，但对于电平高、质量好的掉话分析比较困难，这部分主要是突然掉话。

   这部分掉话主要是由于：

   (1)信号突然中断（比如进入电梯、手机通话中掉电等）；

   (2)信号强度突然降低（进入室内或电梯地下）；

   (3)切换丢失；

   (4)突然受到严重上行或下行干扰；

   (5)手机突然没电，手机故障；

   (6)硬件故障，传输同步丢失或Abis链路失败。