(1)试听检查是首步，压缩故障范围最重要。

    对于音频电器因其结构的原因，对完全20CTQ150无声故障还可以进一步分类，分类的目的是为了缩小故障范围和简化故障处理过程，通过简单的试听检查可以达到上述目的。这里的试听检查就是在开机状态下听左、右声道音箱的声音，听某一个音箱中高音、低音和中音扬声器的声音。通过试听检查可将故障分成以下3种具体现象。

   ①左、右声道音箱中的各扬声器均无声故障，若某个声道音箱中只要有一只扬声器有任何声音的话，均不属于这种完全无声故障。

   ②一个声道正常，另一个声道中各扬声器均完全无声，无论是左声道还是右声道出问题都属于这种故障。此时可以是左声道故障，也可以是右声道故障。

   ③某一声道音箱中的某一只扬声器存在完全无声故障，其他扬声器工作正常。此时可以是高音扬声器无声，或低音、中音扬声器无声。

    (2)左、右声道音箱中各扬声器均完全无声故障处理思路。

   由于两只音箱电路不太可能同时出现开路故障，所以此时的检查重点应放在主功率放大器无直流工作电压上。处理方法是用万用表的直流电压挡测量主功率放大器集成电路电源引脚上的直流电压，此脚无电压时查电源电路，即沿圭功率放大器电路的直流电压供给线路查找直流电压中断的部位和具体原因，一直查到交流电源输入端，注意在查到电源变压器电路时要改用万用表的交流电压挡去检查。

   (3)只是某一声道完全无声故障。

   由于有一个声道工作正常，这就可以说明功放电路的直流工作电压正常，所以不必去查电源电路，而是重点查该声道功放电路输出端至扬声器之间电路的开路故障，如音箱引线断、音箱插口接触不良等，主要的检查方法是用万用表的欧姆挡测量线路是否存在开路故障。对于扬声器保护电路也只是检查有故障声道继电器触点是否有接触不良问题。

   (4)只是某一只扬声器完全无声故障。

   这一故障的检查很简单，打开音箱后查该扬声器引线是否开路，以及该扬声器的音圈是否断了，或该扬声器的分频元件是否开路。检查过程中用万用表的欧姆挡测量线路的通断。