(一)定义

   问题整改及反馈,是指责任部门根据《营销稽查整改通知及反馈单》内容要求在规定的时限内完成问题整改,并及时反馈《营销稽查整改通知及反馈单》的过程。OAA160PTR

    (二)工作要求

    责任部门应在规定的时限内完成对存在问题的整改和反馈。

    (三)工作内容

    (1)责任部门应按照《营销稽查整改通知及反馈单》的要求限时完成整改。

   (2)对于工作流程节点超时的问题,应尽快完成流程节点内的工作并将流程节点推进到下一节点,同时分析超时原因并制定落实防范措施。

   (3)对于工作失误所造成的问题已无法更正的,则应尽快制定整改措施,防止在下一次工作中犯同样的错误。

   (4)对于统计考核指标不合格的问题,应认真分析影响考核指标的因素,并制定整改措施使统计考核指标逐步回复到合格范围。

   (5)对于设备故障或异常所造成的问题,应尽快查明设各故障或异常的原因,并制定整改维护措施,使设备尽快恢复到正常运行状态。

   (6)责任部门在进行问题整改的过程中,若发现在规定的时限内无法完成整改的,应在整改通知单中把原因详细说明,并把整改措施计划详细列出。

   (7)责任部门按要求完成整改后,应及时向营销稽查人员反馈《营销稽查整改通知及反馈单》。