稽查人员就要注意以下问题
发布时间:2018/9/27 19:55:38 访问次数:329
如果是过户,稽查人员就要注意以下问题:
(1)只有原客户应与供电企业缩清债务、解除原供用电关系后,供电企业才能和新客户建立新的供用电关系。 M13S128168A-5T
(2)原客户和新客户的相关证明文件必须齐全,过户协议必须双方签字并填写身份证号和联系电话。
为什么双方同意过户,又有证明文仵还必须填写身份证号和联系电话呢?原因有两点:
1)客户申请过户,经常不会两个客户同时来到供电营业厅,若两客户在未达成协议的情况下,一客户代替另一客户在申请表上签了字,营业人员办理了过户手续,将引起供电企业同另一客户之间的矛盾。
2)在办理了过户手续后,由于种种原因其中一客户反悔,同样会引起纠纷。因此,稽查人员应督促营业人员,证明文件必须齐全,最好是原客户和新客户同时前来办理该项业务。若其中一人不能前来,可以拿着另一人的身份证复印件、双方签字的过户协议以及双方的联系电话前来办理。
对于不经申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户的债务,对拒不承担原客户债务的,供电企业可按欠费办理中止供电。供电企业在发现新客户私自过户时,有责任通知客户补办手续。
如果是过户,稽查人员就要注意以下问题:
(1)只有原客户应与供电企业缩清债务、解除原供用电关系后,供电企业才能和新客户建立新的供用电关系。 M13S128168A-5T
(2)原客户和新客户的相关证明文件必须齐全,过户协议必须双方签字并填写身份证号和联系电话。
为什么双方同意过户,又有证明文仵还必须填写身份证号和联系电话呢?原因有两点:
1)客户申请过户,经常不会两个客户同时来到供电营业厅,若两客户在未达成协议的情况下,一客户代替另一客户在申请表上签了字,营业人员办理了过户手续,将引起供电企业同另一客户之间的矛盾。
2)在办理了过户手续后,由于种种原因其中一客户反悔,同样会引起纠纷。因此,稽查人员应督促营业人员,证明文件必须齐全,最好是原客户和新客户同时前来办理该项业务。若其中一人不能前来,可以拿着另一人的身份证复印件、双方签字的过户协议以及双方的联系电话前来办理。
对于不经申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户的债务,对拒不承担原客户债务的,供电企业可按欠费办理中止供电。供电企业在发现新客户私自过户时,有责任通知客户补办手续。
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